9:41

¿Cuál es tu correo?

Te enviamos un código de acceso.

9:41

Ingresa el código de 6 dígitos que te enviamos.

4
7
2
en 0:42
9:41

Contrata en el navegador de tu teléfono y vuelve con el mismo correo.

zeki.cl

9:41
familia García
En vivo

Mateo actualizado hace

78% Batería
Señal
9:41

Recorrido

Mateo · Zeki EV-07BA

Hoy · domingo 12 abr 2026

Datos hasta 9:41 · America/Santiago
24 h

Periodo

09:38

Precisión ~45 m

Batería 78% Señal Buena

09:28

Precisión ~52 m

Batería 79% Señal Buena

09:18

Precisión ~60 m

Batería 80% Señal Media

09:08

Precisión ~38 m

Batería 81% Señal Buena

08:58

Precisión ~48 m

Batería 82% Señal Buena
9:41

Guía del dispositivo

Mateo · Zeki EV-07BA

Resumen para el día a día. El manual completo del modelo viene en la caja y en zeki.cl.

Encendido y carga

Mantén el botón lateral unos segundos para encender o apagar. Carga con el cable incluido hasta que el indicador quede estable; una carga completa suele durar varias horas de uso según la señal y el GPS.

Ubicación en la app

La app muestra la última posición que el dispositivo pudo enviar. Si no hay señal, verás “sin datos” o la última ubicación conocida hasta que vuelva a conectarse.

Llamadas

Solo los números que configuraste en Números habilitados pueden llamar al dispositivo y ser atendidos. Desde la app puedes llamar al dispositivo como si fuera un teléfono con altavoz.

Botón SOS

Si el modelo lo trae, al mantener pulsado el SOS el dispositivo llama al número de emergencia que elegiste (familia o un contacto de confianza). Puedes cambiarlo en Números habilitados.

Cuidado y correa

Revisa que la correa esté bien ajustada y que el dispositivo no quede sumergido si el modelo no es acuático. Limpia los contactos de carga con un paño seco.

9:41

Números habilitados

Mateo · Zeki EV-07BA

Luis (Papá)
+56 9 8123 4567 · Guardian
Camila (Mamá)
+56 9 9988 7766 · Guardian
Laura (Tía)
+56 9 7000 1122 · Solo llamadas
Editar
Luis (Papá)
+56 9 8123 4567 · Guardian
Laura (Tía)
+56 9 7000 1122 · Solo llamadas
Editar
9:41
familia García

Tu suscripción está en pausa

La ubicación en vivo se detuvo el 10 de abril de 2026. Renueva desde el navegador de tu teléfono para reactivar el seguimiento.

zeki.cl

Mateo última ubicación

9:41
Sin conexión
familia García

Dispositivo sin conexión

No recibimos ubicación en más de 15 min. Revisa que esté encendido, cargado y con cobertura. El mapa muestra la última ubicación conocida.

Mateo sin conexión· actualizado hace

78% Batería Último dato conocido
Sin señal
9:41
familia García

Mateo

78% Batería
Señal
9:41
familia García

Todo listo para empezar

Empareja el primer dispositivo Zeki y siempre sabrás dónde está.

¿Aún no tienes uno? Conoce Zeki

9:41
familia García

Preparando a Mateo

Estamos esperando la primera señal del Zeki EV-07BA. Suele tardar entre 1 y 3 minutos al aire libre.

  • Dispositivo emparejado
  • Buscando señal satelital
  • Primera ubicación confirmada
9:41
Ubicación
en vivo
Llamadas
de confianza
Alertas
de zonas
9:41
CR

Camila Rojas

Familia García · Miembro

9:41
Paso 2 · 6

Tu invitación

CR

Camila Rojas · Familia García

Miembro (sugerido)

9:41
Paso 2 · 8

Crea tu familia en Zeki

Usaremos este correo para administrar tu hogar, tus dispositivos y las alertas familiares.

¿Esperabas una invitación?

Entra con el mismo correo que usaron para invitarte. Si no aparece, pide que te reenvíen la invitación.

9:41
Paso 3 · 8

Nombre de tu familia

9:41
Paso 2 · 5

Confirma tu nombre

Camila Rojas te registró con este nombre. Cámbialo si hace falta — lo verán los miembros del hogar.

9:41
Paso 4 · 8

Un nombre para saludarte

9:41
Paso 5 · 8

Tu lugar en la familia

9:41
Paso 3 · 5

Tu número en el hogar

Para el directorio del hogar y verificar tu cuenta. Te enviaremos un código por SMS.

9:41
Paso 6 · 8

Tu número en el hogar

Para el directorio del hogar y verificar tu cuenta. Te enviaremos un código por SMS.

9:41
Paso 4 · 5

Código por SMS

Ingresa el código de 6 dígitos que enviamos al +56 9 1234 5678.

8
4
2
en 0:42
9:41
Paso 7 · 8

Código por SMS

Ingresa el código de 6 dígitos que enviamos al +56 9 1234 5678.

8
4
2
en 0:42
9:41
Paso 5 · 5

Términos y privacidad

Te unes al hogar que te invitaron. Acepta para entrar al directorio y las alertas.

Términos de uso

Política de privacidad

9:41
Paso 8 · 8

Términos y privacidad

Tu suscripción ya está activa desde zeki.cl. Al continuar, configuras tu hogar y aceptas los términos para empezar a usar Zeki.

Términos de uso

Política de privacidad

9:41

Agregar dispositivo

Familia García

Paso 1 de 4

IMEI o código del empaque.

Suele estar en la etiqueta de la caja.

9:41

Nombre del dispositivo

Agregar dispositivo

Paso 2 de 4

Sugerencia: usa el nombre de quien va a usar el dispositivo. Así las alertas y la lista en Inicio se entienden al instante para toda la familia.

9:41

Autorizar llamadas

Agregar dispositivo

Paso 3 de 4

Marca quién del directorio puede llamar a este dispositivo.

¿Falta alguien en la lista? Ajustes → Números del hogar.

9:41

Ampliar plan

Familia García · gestión en la web

Paso 4 de 4

Necesitas ampliar tu plan

Agregar este dispositivo requiere cubrir 3 equipos en tu hogar. Actualiza tu suscripción en la web y vuelve a la app para terminar la activación.

Plan actual 2 dispositivos · $6.990/mes
Necesario 3 dispositivos (+$2.990/mes)

Fuera de la app

Abre el navegador de tu teléfono (Safari o Chrome) y visita:

zeki.cl

La compra y renovación no se hacen dentro de la app.

9:41

Zonas seguras

Familia García · Una lista para el hogar; alertas en el detalle

Casa
Activo 24/7
Colegio Los Leones
Lun–Vie 08–18h
Casa abuelos
Fines de semana
Casa
Activo 24/7

Sin ubicación en vivo por ahora: se actualizará al reconectar. Las alertas de cada zona se configuran en su detalle.

9:41

Casa

Activo 24/7

El mismo ícono se muestra al listar zonas. Elige uno que identifique bien este lugar.

Notificar al entrar
Te avisamos cuando alguien de la familia entra en esta zona
Notificar al salir
Te avisamos cuando sale de esta zona
9:41

Editar perímetro

Casa

Activo 24/7

Arrastra el mapa para mover el centro de la zona

50 m — 500 m

9:41

Nueva zona

Círculo o polígono en el mapa

Paso 1 de 2

Arrastra el mapa para mover el centro de la zona

50 m — 500 m

9:41

Detalles de la zona

Mateo · Zeki EV-07BA

Paso 2 de 2

Cuándo aplica la zona

Alertas

Avisar cuando entre
Recibes una notificación apenas alguien llega a esta zona
Avisar cuando salga
Recibes una notificación apenas alguien sale de esta zona
9:41

Zona creada

Casa ya está activa.

Te avisaremos según las alertas que configuraste.

9:41
ALERTA SOS
Mateo activó el botón de emergencia
Zeki EV-07BA · dispositivo de la familia
Última ubicación conocida
En vivo · actualizado hace 8 seg
9:41

Guardianes

Familia García

LP
Luis (Papá)
luis.garcia@gmail.com · Tú
Administrador
CP
Camila (Mamá)
camila.rojas@gmail.com
Miembro
9:41

Invitar guardián

Recibirá un enlace para unirse a Familia García

Igual que en la bienvenida: cómo se verá en el hogar. Es independiente del rol de cuenta de abajo.

Administrador puede gestionar la suscripción, invitar o quitar guardianes y cambiar roles.

Miembro comparte el hogar y las alertas; no administra la suscripción ni a otros guardianes.

9:41

Invitación enviada

Enviamos la invitación a nombre@ejemplo.com.

Ahí podrá crear su cuenta y unirse a Familia García.

9:41

Editar guardián

LP
9:41

Ajustes

Familia García · Administrador

Suscripción
Premium · 2 dispositivos · Solo consulta en la app
Activo
Guardianes y roles
Invitar, permisos y roles
Zonas seguras
Una lista para el hogar; alertas en el detalle. Al crear o editar el perímetro puedes centrar el mapa con tu ubicación.
Números del hogar
Agregar, editar o quitar teléfonos del directorio familiar
Chat de soporte
Habla con nuestro asistente o con el equipo Zeki
Tu cuenta
Correo, teléfono, idioma y seguridad
Cerrar sesión

Zeki v1.0.0 · iOS 1.0

9:41

Soporte

Chatea con el equipo Zeki

Dispositivo sin señal GPS
Carlos: ¿Puedes mantener presionado el botón lateral 3 s… · En curso · hace 2 min · 2 personas
Error al emparejar dispositivo
Zeki IA: El IMEI quedó registrado correctamente. ¡Listo! · Resuelta · hace 3 días
Zona segura no se activó
Zeki IA: Verifica que el radio de la zona sea al menos 150 m… · Resuelta · hace 1 sem
9:41

Dispositivo sin señal

Zeki IA Carlos

Hoy · 10:14

Conversación iniciada · Conectado con Zeki IA
Zeki IA IA
Hola Luis, soy el asistente virtual de Zeki. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
10:14
El dispositivo de Mateo no aparece en el mapa desde ayer en la tarde.
10:15
Zeki IA IA
Entendido. Veo que el dispositivo Zeki EV-07BA perdió señal GPS ayer a las 15:42.
¿El indicador de señal en el dispositivo físico muestra barras? ¿Está en un lugar con buena cobertura?
10:15
Sí, tiene señal. Pero la app sigue mostrando la última ubicación de ayer.
10:16
Zeki IA IA
Gracias, esto puede tener una causa técnica. Te conecto con Carlos del equipo de soporte para que lo revise directamente.
10:17
Carlos (Equipo Zeki) se unió a la conversación
Carlos Equipo
Hola Luis, soy Carlos. Revisé el historial de la conversación con el asistente.
¿Puedes mantener presionado el botón lateral del dispositivo durante 3 segundos y decirme qué color parpadea?
10:18

Carlos está escribiendo…

9:41

Tu cuenta

Correo, teléfono, idioma y seguridad

Luis García

luis@ejemplo.com

+56 9 8123 4567

Idioma de la app y de las notificaciones.

Cambiar número
Verificación por SMS
9:41

Cambiar número

Verificación por SMS

Te enviaremos un código de verificación al nuevo número.

9:41

Verificar SMS

+56 9 9000 1122

Ingresa el código de 6 dígitos que te enviamos.

4
7
2
9:41

Número actualizado

Tu número quedó actualizado

+56 9 9000 1122

9:41

Eliminar cuenta

Esta acción es permanente. Perderás acceso al hogar, dispositivos y alertas.

9:41

Suscripción

Familia García · solo consulta

Suscripción actual

Premium · 2 dispositivos

Activo

Renovación automática · próximo cobro 15 jun 2026

  • Hasta 2 dispositivos con datos en el hogar
  • Llamadas y SOS con números del hogar
  • Zonas seguras y alertas de entrada o salida
  • Ubicación y recorrido con los intervalos configurados

La app solo muestra el estado de tu suscripción. Cambios de plan, facturas y cancelación se hacen en la web.

Fuera de la app

Abre el navegador de tu teléfono (Safari o Chrome) y visita:

zeki.cl

La compra y renovación no se hacen dentro de la app.

9:41

Números del hogar

Familia García

Estos números forman el directorio familiar. En cada dispositivo eliges cuáles quedan habilitados para llamar.

Luis García
+56 9 8123 4567 · Guardián
Camila Rojas
+56 9 9988 7766 · Guardián
Laura Soto
+56 9 7000 1122 · Solo llamadas
Editar
9:41

Agregar número

Directorio del hogar

Agrega un contacto para llamadas. Luego podrás autorizarlo en cada dispositivo.

9:41

Editar número

9:41

Alertas

Actividad reciente del hogar

SOS · Mateo
Hace 42 min · Ubicación compartida
Salió de Casa
Mateo · 09:20
Batería baja
Sofía · 18% · Ayer 19:40
9:41

Color

Tokens en :root — espejo de tokens.json

Paleta Zeki: navy estructura, cream calidez, teal interacción, orange urgencia.

Marca
Navy--navy
Teal--teal
Orange--orange
Cream--cream
Superficies
s0--s0
s1--s1
s2--s2
s3--s3
Semánticos
success
warning
danger
9:41

Typography

Manrope — escala del mockup

t-screen · 22px / 800

Inicio

xl · 28px / 800
Bienvenido
base · 15px / 600
Título de fila
sm · 13px
Metadata secundaria
xs · 11px uppercase
Sección
9:41

Buttons & chips

Clases .btn-p, .btn-s, .btn-ghost

Acciones
Chips
Admin Miembro
Nota
CTA primario full-width al pie en flujos de auth y onboarding.
9:41

Forms

.input-wrap · .input-field