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Zeki ofrece un dispositivo GPS para niños y una aplicación para guardianes adultos, que permite ver ubicación, configurar zonas y alertas, gestionar el hogar y, según el plan, llamadas entrantes al dispositivo y soporte. La conectividad celular del dispositivo y el software se prestan como parte del modelo de suscripción descrito en el momento de la compra o adhesión.
Puedes adquirir el hardware y un plan mensual (u otra modalidad que indiquemos). Precios, qué incluye el plan y condiciones de envío o piloto te los informamos al momento de la oferta.
La ubicación y las alertas dependen de cobertura celular, GPS, batería, configuración del dispositivo y condiciones ambientales. Zeki no garantiza cobertura continua en todo lugar ni en todo momento.
Zeki no es un servicio de emergencia ni reemplaza al 131/133 u otros organismos. Ante una emergencia real, contacta siempre a los servicios públicos correspondientes.
La marca Zeki, el software, el diseño y los contenidos del servicio son de ZEKI SpA o de sus licenciantes. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la app conforme a estos Términos.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. Al usar la app aceptas ese tratamiento en la medida necesaria para prestar el servicio.
Puedes contactarnos por los canales indicados en la app o en hola@zeki.cl. Procuramos responder en plazos razonables; los tiempos pueden variar en etapas de piloto o lanzamiento.
En la máxima medida permitida por la ley chilena, Zeki no responde por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados de falta de cobertura, uso indebido por terceros a quienes autorizaste, o eventos fuera de nuestro control razonable. Nada en estos Términos limita derechos del consumidor que la ley declare irrenunciables.
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